Intermediazione finanziaria: nullità dell’ordine di acquisto dei titoli per mancato rispetto delle disposizioni contenute nel contratto quadro nel quale era espressamente previsto che “gli ordini di acquisto sono impartiti in forma scritta”, restituzione del capitale investito, oltre agli interessi dalla data dell’acquisto, senza retrocessione delle cedole versate. Omessa informazione sull’acquisto dei titoli.
Pesante doppia condanna (in primo grado ed in grado di appello) per la 
banca cittadina costretta a restituire l’intero capitale investito undici anni orsono ad un cliente in titoli “spazzatura”, oltre che a dover pagare gli interessi maturati sul capitale dal 1998.
La vicenda risale al lontano 1998 quando un cliente si era recato presso lo sportello della propria banca di fiducia per chiedere delucidazioni su come poter investire i suoi pochi ed unici risparmi.
L’addetto ai titoli ha proposto lui l’acquisto degli, per lui fino a quel momento, sconosciuti titoli Fin Part garantendo sul loro buon andamento e sulla loro sicura affidabilità.
A distanza di pochi anni, come per molti altri titoli (Parmalat, Cirio, Argentina) le obbligazioni detenute dal cliente sono andate in default ed il cliente si è ritrovato senza più alcun denaro.
Tale situazione non è andata proprio giù al cliente, il quale informatosi del fatto che tali titoli in realtà erano di provenienza estera e ricordandosi di come si era svolta la fase precedente all’acquisto del titolo, ha citato davanti al Tribunale di Pisa la banca chiedendo la restituzione dei denari.
La banca
ha sempre negato una sua qualche responsabilità, ma esaminando gli aspetti formali del negozio, è emerso come sul contratto-quadro (ovvero l’accordo fra la banca ed il cliente che deve precedere ogni acquisto), fosse previsto che il conferimento degli incarichi ad acquistare i titoli da parte del cliente doveva avvenire con forma scritta.
Né prima né durante il giudizio la banca ha assunto al proprio onere probatorio, ovvero quello di esibire l’ordine di acquisto sottoscritto dal cliente; per tale motivo il Collegio giudicante, ha ravvisato che l’acquisto era stato eseguito in assenza del necessario ordine scritto, così come invece prevedeva il contratto quadro; per tale motivo ha comminato la più grave sanzione alla banca, ovvero ha dichiarato nullo e comunque invalido il contratto, condannando la banca a restituire l’intero capitale versato, oltre agli interessi legali dal giorno della distrazione della provvista per l’acquisto risalente al 1998.
La decisione è stata giustificata dal fatto che la Banca non avesse adempiuto al proprio onere probatorio, relativo all’osservanza delle disposizioni contrattuali, limitandosi ad eccepire di aver ricevuto un ordine scritto, ma di non essere stata in grado di documentarlo per l’intervenuta decorrenza del termine di conservazione.
Unico obbligo per il cliente quello di restituire alla banca i titoli ancora posseduti, obbligazioni oggi comunque prive di qualsiasi valore economico.
Inoltre il Collegio ha negato alla Banca il diritto di ottenere la restituzione delle cedole corrisposte nel corso del rapporto ed incassate dal cliente in quanto dalle risultanze degli atti non è stato possibile individuare il relativo importo, non avendo la Banca provveduto neppure a quantificare la domanda, oltre che ad omettere di depositare qualsivoglia documentazione in merito.
La Banca ha allora proposto appello , ma la Corte di Appello di Firenze ha condannato anche in secondo grado l’ente creditizio, stabilendo l’obbligo per la la banca di fornire all’investitore un’informazione adeguata in concreto, tale cioè da soddisfare le specifiche esigenze del singolo rapporto, in relazione alle caratteristiche personali e alla situazione finanziaria del cliente; all’operatività di questa regola non è di ostacolo il fatto che il cliente abitualmente investa in titoli finanziari, perché ciò non basta a renderlo investitore qualificato.
La Corte
di Appello di Firenze, pur revocando la declaratoria della nullità dell’ordine stabilita in primo grado, ha riformato la sentenza qualificando diversamente l’illecito, riconoscendo parimenti un risarcimento del danno al cliente, pari al valore dei titoli venduti, in quanto la Banca aveva omesso il suo dovere di informazione ed adeguatezza dell’investimento.
La Corte d’Appello ha quindi negato che il contratto fosse nullo, così come stabilito in primo grado, ma ha accolto e qualificato diversamente il contegno tenuto dalla banca, dichiarando che l’ente creditizio era venuto meno al dovere di informazione specifica che la legge, in materia, ed il relativo regolamento Consob impongono.
Secondo la Corte l’onere informativo non deve avere contenuto generico, ma deve essere adempiuto con riferimento specifico ai titoli oggetto di negoziazione. Lo stabilisce una vecchia sentenza della Corte di Cassazione: “in tema di servizi di investimento, la banca intermediaria, prima di dare attuazione ad un ordine, ancorché scritto, ha l’obbligo di fornire all’investitore un’informazione adeguata in concreto, tale cioè da soddisfare le specifiche esigenze del singolo rapporto”.
Nel caso di specie non è emerso che la banca abbia dato informazioni specifiche sul titolo venduto.
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